PRIVATUMO POLITIKA

1. DUOMENŲ VALDYTOJAS

Koliziejaus internetinė svetainė (www.koliziejus.com) priklauso:

MB Itatrading
Švitrigailos g. 11K-109
LT-03228 Vilnius
Įmonės kodas: 305984606
El. paštas: info@koliziejus.com
Tel.: +370 655 54319

MB Itatrading yra jūsų asmens duomenų valdytojas pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

2. RENKAMA ASMENINĖ INFORMACIJA

2.1. Automatiškai renkama informacija

Kai lankotės mūsų svetainėje, automatiškai renkame šią informaciją:

• IP adresą
• Naršyklės tipą ir versiją
• Operacinę sistemą
• Laiko juostą
• Slapukų (cookies) informaciją
• Peržiūrėtus puslapius ir produktus
• Nukreipimo šaltinį (iš kurios svetainės atėjote)
• Sąveikos su svetaine duomenis
• Įrenginio informaciją

2.2. Pirkėjo pateikiama informacija

Užsakymo metu renkame:

• Vardą ir pavardę
• El. pašto adresą
• Telefono numerį
• Pristatymo adresą
• Mokėjimo informaciją (tvarkoma per mokėjimo paslaugų teikėją EveryPay)
• Užsakymo istoriją
• Komunikacijos su mumis įrašus

2.3. Naujienlaiškio prenumeratorių duomenys

• El. pašto adresas
• Vardas (jei pateikiamas)
• Prenumeratos nuostatos

3. DUOMENŲ TVARKYMO TEISINIAI PAGRINDAI IR TIKSLAI

3.1. Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b punktas)

Tvarkome jūsų duomenis užsakymo apdorojimui:

• Užsakymo patvirtinimas
• Prekių pristatymas
• Mokėjimo apdorojimas
• Klienų aptarnavimas
• Grąžinimų ir reklamacijų tvarkymas

3.2. Teisėti interesai (BDAR 6 str. 1 d. f punktas)

• Svetainės saugumo užtikrinimas
• Piktnaudžiavimo prevencija ir aptikimas
• Sukčiavimo prevencija
• Statistikos rinkimas ir analizė
• Svetainės tobulinimas
• Ginčų sprendimas

3.3. Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas)

• Naujienlaiškio siuntimas
• Rinkodaros pranešimai (su galimybe bet kada atsisakyti)
• Slapukų naudojimas (išskyrus būtinus)

3.4. Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c punktas)

• Apskaitos ir mokesčių prievolių vykdymas
• Teismų ir valdžios institucijų reikalavimų vykdymas

4. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

5. DUOMENŲ PERDAVIMAS TRETIESIEMS ASMENIMS

Jūsų duomenis galime perduoti šiems paslaugų teikėjams:

5.1. Mokėjimo paslaugų teikėjas

EveryPay
Tartu mnt 2
Tallinn, Estonia
El. paštas: support@every-pay.com
Darbo laikas: Pr-Pn 8:00-17:00
Tel.: +372 644 2201

EveryPay tvarko mokėjimo duomenis pagal PCI DSS standartus. Mes negauname ir nesaugome jūsų pilnų banko kortelės duomenų.

5.2. Pristatymo paslaugų teikėjai

• Omniva – pristatymo į paštomatus ir kurjerių pristatymas
• LP Express – pristatymas į paštomatus

5.3. Kiti paslaugų teikėjai

• Debesų kompiuterijos paslaugų teikėjai (serverių prieglauda)
• El. pašto paslaugų teikėjai
• Analitikos įrankiai (Google Analytics ar analogai)
• Klienų aptarnavimo sistemos

SVARBU: Visi paslaugų teikėjai yra įpareigoti laikytis BDAR reikalavimų ir turi tinkamus duomenų apsaugos įsipareigojimus.

6. TARPTAUTINIS DUOMENŲ PERDAVIMAS

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai gali būti už Europos Ekonominės Erdvės (EEE) ribų. Tokiais atvejais užtikriname atitinkamas apsaugos priemones:

• ES Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos
• Adekvatumo sprendimai
• Sertifikuoti perdavimo mechanizmai

7. JŪSŲ TEISĖS

Pagal BDAR turite šias teises:

7.1. Teisė būti informuotam

Teisė žinoti, kaip tvarkomi jūsų duomenys (ši politika).

7.2. Teisė susipažinti

Teisė gauti kopiją jūsų asmens duomenų, kuriuos tvarkome.

7.3. Teisė ištaisyti

Teisė ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis.

7.4. Teisė būti pamirštam (ištrinti)

Teisė reikalauti ištrinti jūsų duomenis, kai:

• Duomenys nebereikalingi
• Atšaukiate sutikimą
• Nesutinkate su tvarkymu
• Duomenys tvarkomi neteisėtai

Išimtys: Negalime ištrinti duomenų, kai jie reikalingi:

• Teisinių prievolių vykdymui (pvz., apskaita – 10 metų)
• Teisinių pretenzijų gynybai
• Viešojo intereso tikslais

7.5. Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Teisė reikalauti laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais.

7.6. Teisė į duomenų perkeliamumą

Teisė gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu ir perduoti kitam valdytojui.

7.7. Teisė nesutikti

Teisė bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

7.8. Teisė atšaukti sutikimą

Kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu, turite teisę jį bet kada atšaukti.

7.9. Teisė pateikti skundą

Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
A. Juozapavičiaus g. 6
LT-09310 Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt
Tel.: +370 5 271 2804
www.ada.lt

8. TEISIŲ ĮGYVENDINIMAS

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės:

• El. paštu: info@koliziejus.com
• Telefonu: +370 655 54319
• Raštu: Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius

Atsakysime per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo (prireikus terminą galime pratęsti dar 2 mėnesiams, informuodami jus apie priežastis).

9. DUOMENŲ SAUGUMAS

Taikome šias saugumo priemones:

9.1. Techninės priemonės

• SSL/TLS šifravimas duomenų perdavimui
• Saugūs serveriai su priežiūra 24/7
• Reguliarūs saugos kopijavimo procesai
• Ugniasienės ir antivirusinė apsauga
• Prieigos kontrolės sistemos

9.2. Organizacinės priemonės

• Darbuotojų apmokymas duomenų apsaugos klausimais
• Konfidencialumo susitarimai
• Prieigos teisių valdymas (minimali būtina prieiga)
• Incidentų valdymo procedūros

9.3. Duomenų saugyklos

Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose Europos Sąjungoje.

11. NUORODOS Į KITAS SVETAINES

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines (pvz., socialinių tinklų, partnerių). Neatsakome už šių svetainių privatumo politiką ir duomenų tvarkymo praktiką. Raginame perskaityti kiekvienos svetainės privatumo politiką.

12. AUTOMATIZUOTAS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS

Nenaudojame automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris reikšmingai paveiktų jus, įskaitant profiliavimą.

13. DUOMENŲ SAUGUMO PAŽEIDIMAI

Duomenų saugumo pažeidimo atveju:

• Informuosime Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją per 72 valandas
• Jei pažeidimas kelia didelę riziką jūsų teisėms ir laisvėms, informuosime ir jus per 72 valandas
• Imsimės būtinų priemonių pažeidimui suvaldyti

14. SLAPUKAI (COOKIES)

Išsami informacija apie slapukų naudojimą pateikta atskiroje Slapukų politikoje.

15. NAUJIENLAIŠKIS IR RINKODARA

15.1. Prenumeratos sąlygos

• Naujienlaiškis siunčiamas tik gavus jūsų sutikimą
• Galite bet kada atsisakyti prenumeratos spustelėję nuorodą laiške arba rašydami info@koliziejus.com
• Siuntimo dažnis: ne dažniau kaip 2 kartus per savaitę

15.2. Turinys

Naujienlaiškiuose siunčiame:

• Naujų produktų informaciją
• Akcijas ir specialius pasiūlymus
• Receptus ir kulinarines idėjas
• Svarbiausius naujienlaiškius

16. KLIENTO PASKYRA

Sukūrus kliento paskyrą:

• Jūsų duomenys saugomi, kol paskyra aktyvi
• Galite bet kada ištrinti paskyrą svetainėje arba parašę info@koliziejus.com
• Ištrynus paskyrą, išsaugome tik duomenis, kurių reikalauja įstatymai (pvz., užsakymų istorija mokesčių tikslais)

17. POLITIKOS KEITIMAI

Galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime:

• El. paštu registruotus vartotojus
• Pranešimu svetainėje
• Paskelbdami naują versiją su atnaujinimo data

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.

18. KONTAKTAI DUOMENŲ APSAUGOS KLAUSIMAIS

Duomenų valdytojas:
MB Itatrading
Švitrigailos g. 11K-109
LT-03228 Vilnius
El. paštas: info@koliziejus.com
Tel.: +370 655 54319

Skaitydami ir naudodamiesi mūsų svetaine, patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią Privatumo politiką.